Orhideja, ruže, lale, zelenilo

Za porudžbine buketa ili aranžmana za isti ili naredni dan, ukoliko određeni artikli trenutno nisu dostupni, cvećara će, u dogovoru sa kupcem, zameniti nedostupne proizvode artiklima jednake vrednosti i najsličnijeg izgleda.

U slučaju da ne dobijemo povratnu informaciju od kupca najkasnije sat vremena pre zakazane dostave, cvećara zadržava pravo da aranžman prilagodi koristeći najpribližnije dostupne proizvode, uz zadržavanje kvaliteta i estetskog dojma.